Как снизить стоимость продажи на 70%

Снизить стоимость привлечения покупателя на 70% — задача, больше похожая на мечту для большинства девелоперов. Однако именно такого впечатляющего результата удалось достичь компании «Жилой квартал R4» во Владивостоке совместно с Prime Analytics.

Застройщик реализует проект жилого комплекса комфорт-класса. Основная целевая аудитория — семьи с детьми, которые ищут квартиру для постоянного проживания в развивающемся районе города.

Клиент обратился с конкретной целью: получить стабильный поток квалифицированных лидов от потенциальных покупателей квартир. Существующие рекламные каналы давали высокую стоимость привлечения клиента и низкую конверсию.

• Снизить стоимость привлечения лида (CPL)
• Увеличить конверсию из лида в встречу
• Обеспечить стабильный поток целевых заявок
• Выстроить прозрачную аналитику по воронке продаж

Мы разработали комплексную стратегию лидогенерации, которая включала несколько ключевых этапов:

• Анализ целевой аудитории
  Составили детальный портрет покупателя: семьи с детьми 30-45 лет, доход выше среднего, интерес к развитой инфраструктуре и экологии.
• Разработка скриптов квалификации
  Создали систему вопросов для определения реального интереса к покупке и готовности к сделке.
• Запуск рекламных кампаний
  Настроили таргетированную рекламу в Яндекс.Директ, ВКонтакте и MyTarget с фокусом на гео-таргетинг.
• Двойная проверка качества
  Каждый лид проходил верификацию call-центром и отделом контроля качества перед передачей клиенту.

После четырёх месяцев работы мы добились следующих результатов:

• Стабильный поток в 60 лидов ежемесячно— вместо 40 на старте проекта
• Конверсия 65%— две трети лидов подтверждают реальный интерес к покупке
• CPL снизился до 6 000 ₽— при среднерыночном показателе 15 000-20 000 ₽
• Стоимость продажи упала на 70%— с 900 000 ₽ до 270 000 ₽
• Первые сделки— канал начал выходить на окупаемость уже на третий месяц